Только в течение апреля 2026 года в единую службу экстренной помощи 112 поступило более шестидесяти одной тысячи неэкстренных вызовов. Более половины из них были «молчаливыми».
Согласно статистике, предоставленной пресс-службой ведомства, семнадцать целых пять десятых процента вызовов были непреднамеренными, шестнадцать целых одна десятая процента касались запроса различной информации, а десять целых одна десятая процента классифицированы как злоумышленная деятельность. Все эти обращения не требовали вмешательства специализированных групп экстренного реагирования.
Особое внимание официальные лица обратили на случай, когда с одного номера телефона было принято 2816 неэкстренных вызовов, ни один из которых не был обоснован реальной чрезвычайной ситуацией. Граждан предупреждают, что ложные звонки ставят под угрозу безопасность других людей, так как телефонные линии остаются занятыми. Поскольку вызовы принимаются строго в порядке их поступления, операторам требуется время на проверку каждого обращения, что может привести к задержкам в оказании помощи тем, кто действительно находится в зоне риска.
