Несмотря на повторные рекомендации и предупреждения, опубликованные АО Apă-Canal Chișinău, мороз привёл к замерзанию незащищённых водопроводных установок, оставив без воды многих жителей столицы.
Чтобы предотвратить аварии и ненужные расходы, Apă-Canal Chișinău призывает потребителей обеспечить надлежащую теплоизоляцию счётчиков, смотровых колодцев, внутренних канализационных сетей и водопроводных вводов. Важно, чтобы видимым оставался только циферблат для считывания показаний, а крышка колодца была хорошо герметизирована. Кроме того, управляющие жилищным фондом обязаны защищать эти объекты. Оператор предупреждает, что в случае несоблюдения условий защиты он не несёт ответственности за возможные перебои в подаче воды, вызванные замерзанием счётчиков, включая случаи у не бытовых потребителей и управляющих жилищным фондом.
Потребителей, столкнувшихся с замерзанием или повреждением счётчиков, просят срочно сообщить оператору по телефону, указанному в платёжной квитанции. В дальнейшем потребители, у которых замёрзли счётчики, будут оплачивать расходы на опломбирование и распломбирование прибора, повторное подключение к водопроводной сети, а также расчёт объёма воды за оказанные услуги в Многофункциональном центре АО Apă-Canal Chișinău, расположенном по ул. Албишоара, 38.
