Suporterii din Europa, Japonia și Australia care au venit la Campionatul Mondial de fotbal din SUA au descoperit un aspect neașteptat al vieții americane — bacșișurile obligatorii și adesea consistente.
Pentru mulți vizitatori a fost o surpriză faptul că în SUA bacșișul nu este inclus în nota de plată, dar este practic așteptat aproape peste tot: în restaurante, baruri și cafenele. Diferența față de alte țări, unde prețul final este deja inclus, a creat confuzie printre fani.
Suporterii spun că sistemul este neobișnuit și uneori greu de înțeles.
Jeff Pryor, fan din Anglia, a declarat:
„Cere bacșiș chiar și când nu fac mare lucru.”
Chris O’Flinn din Australia a explicat diferența culturală:
„În Australia plătești pur și simplu nota. Aici se așteaptă bacșișuri tot timpul și uneori nu știi cât să lași.”
Robert McNamara a adăugat că cheltuielile cresc rapid:
„Se așteaptă bacșiș pentru fiecare băutură și devine foarte scump.”
Și turiștii din Japonia au fost surprinși de prețuri.
Maiko Asahi a spus:
„Chiar și fără bacșiș este scump. Cu bacșiș — și mai mult.”
Akihiro a subliniat impactul final:
„Cea mai ieftină mâncare costă aproximativ 30 de dolari. Cu 13–20% bacșiș, devine și mai mult.”
Reprezentanții industriei ospitalității din SUA explică însă că bacșișurile sunt esențiale pentru veniturile angajaților.
Enn Calimano, coproprietară de restaurant în New York, a spus:
„În Europa serviciul este inclus în preț, la noi nu. De aceea bacșișul este necesar.”
Rosa Turner, proprietară de restaurant în Atlanta, a adăugat:
„20% bacșiș este standard. Fără el, angajații din acest domeniu nu ar putea trăi.”
