Potrivit presei turce, o familie venită din Hamburg la Istanbul pe 9 noiembrie, pentru vacanță, a mers în zona Ortaköy, unde a consumat mâncare stradală locală. După apariția simptomelor de intoxicație, cetățenii germani au solicitat îngrijiri medicale.
Tabloidul Bild, citându-l pe ministrul turc al sănătății, Kemal Memişoğlu, scrie că medicii au diagnosticat inițial „gastroenterită” – o inflamație a tractului gastrointestinal –, iar familia a fost trimisă înapoi la hotel. Potrivit ministrului, în acest sens a fost inițiată o investigație privind acțiunile personalului medical. După ce starea turiștilor s-a agravat, aceștia au fost internați din nou. Mai întâi au murit copiii, apoi mama, iar câteva zile mai târziu – tatăl.
Cauza exactă a deceselor nu a fost încă stabilită. Sunt analizate ipotezele unei intoxicații alimentare sau ale expunerii la substanțe chimice toxice.
Au fost reținute 11 persoane: vânzători stradali de mâncare, angajați ai hotelului unde era cazată familia și lucrători ai unei companii de deratizare care efectuase tratamente chimice în hotel. Deocamdată nu este clar dacă reținerile sunt legate între ele. Hotelul a fost evacuat complet. În trecut, alți doi oaspeți ai aceluiași hotel au fost tratați pentru simptome de intoxicație.
