Sistemul informațional automatizat al Serviciului Național Unic pentru Preluarea Apelurilor de Urgență 112 va beneficia de o actualizare completă, contribuind astfel la creșterea siguranței cetățenilor în situații de urgență.
Noua soluție digitală „Omda Incident”, implementată de o companie norvegiană, va adresa nevoile sectorului de urgență prin îmbunătățirea semnificativă a performanței, funcționalității și securității sistemului. Aceasta va permite o adaptare mai rapidă la provocările și oportunitățile ce vor apărea în următorii ani, optimizând răspunsul în situații critice.
Printre beneficiile cheie ale actualizării se numără o mai bună comunicare între serviciile de urgență, gestionarea eficientă a apelurilor și asistența pentru trimiterea echipajelor de intervenție. Totodată, prin integrarea instrumentului „Caller Location 112” în aplicația CoordCom, va fi posibilă localizarea precisă a apelantului în momentul solicitării ajutorului, folosind date GPS și rețelele de telecomunicații.
Această funcționalitate va permite o alocare mai rapidă și mai eficientă a resurselor, reducând considerabil timpul de reacție al echipelor de intervenție și îmbunătățind procesul general de gestionare a urgențelor.
