Глава «Молдовагаз» в своем телеграмм аккаунте сообщил, что граждане Молдовы могут при помощи калькулятора проверить размер компенсации:
«На сайте АО «Молдовагаз» размещен онлайн-калькулятор, который позволяет рассчитать или перепроверить размер компенсации за природный газ. Данный инструмент доступен, как на главной странице, так и в рубрике «Потребители».
Хочу подчеркнуть, что присвоение уровня уязвимости является компетенцией Министерства труда и социальной защиты, и АО «Молдовагаз» не вправе как повлиять на изначальное присвоение уровня энергетической уязвимости, так и на его изменение в дальнейшем.
В случае выявления разночтений в размере компенсаций, потребителю следует обратиться на правительственную «зеленую линию» 0 8000 5000, или по адресу электронной почты support@compensatii.gov.md правительства страны. После внесения соответствующих изменений в базу данных Министерства труда и социальной защиты, поставщик получит законное основание на внесение правок и в собственную базу данных потребителей.
В случае отсутствия в счете-фактуре перерасчета компенсации за предыдущие периоды потребления, то согласно п. 56 Регламента №704 от 05 октября 2022 года, АО «Молдовагаз» произведет все изменения и дополнения в фактурах на основании актуализированной информации, полученной от Министерства труда и социальной защиты в последующие месяцы.
Компенсация начисляется на первые 180 кубометров газа, потребленных ежемесячно в зимнее время года, а ее размер варьируется в зависимости от степени энергетической уязвимости, присвоенной Министерством труда и социальной защиты».