Около 2 000 семей страны сообщили о несоответствии суммы компенсации, указанной в счетах, с присвоенной им степенью уязвимости. Данные обнародовало АО «Молдовагаз», подчеркнув, что определение категории уязвимости не входит в компетенцию компании, в связи с чем ответственность за неточности несет Министерство труда и социальной защиты.
В «Молдовагаз» также отметили, что в последнее время предприятие получило много запросов от бытовых потребителей по поводу счетов-фактур за ноябрь-декабрь 2022 года. В большинстве случаев граждане указывали на несоответствие между данными в квитанциях и присвоенной их домохозяйствам степенью уязвимости, на отсутствие перерасчета за ноябрь прошлого года, а также на несоответствие с предоставленной компенсацией в целом.
Как заявили в АО «Молдовагаз», совместно с Минтруда компания работает над устранением ошибок в кратчайшие сроки. В случае, если потребитель обнаружил несоответствия в счетахфактурах, он может обратиться за помощью на «зеленую линию» 0 8000 5000 или на адрес электронной почты правительства — support@compensatii.gov.md.
