Туроператоры и туристические агентства выплатили 90 процентов из тех сумм, которые они задолжали клиентам. Речь идёт о несостоявшихся из-за пандемии Covid-19 путешествиях. Этот вопрос рассматривали сегодня на заседании парламентской Комиссии по окружающей среде и региональному развитию. Обсуждение состоялось в связи с тем, что вскоре истекает срок возврата денег — 30-го сентября.
Более 300 турагентств по всей стране в общей сложности задолжали клиентам больше миллиона евро за туристические пакеты, оплаченные в 2020 году, которыми граждане не смогли воспользоваться в связи с началом пандемии, когда полеты и посещения других стран были запрещены. Поскольку туроператоры перевели деньги за границу и не получили их обратно, они вынуждены были выплатить долги туристам из своих собственных средств. Чтобы это удалось сделать, срок возврата платежей был продлен до конца сентября.
ИОН АЛЕКСА, председатель Национальной ассоциации туристических агентств: «Вопрос о возврате аванса клиентам, подававшим запрос на Болгарию, в полном объеме решился только в 2021 году. Крупнейший туроператор Греции с долей в 70% объявил, что приостанавливает деятельность и больше не принимает туристов, которые уже оплатили отдых».
В итоге, общая задолженность перед клиентами была погашена на 90 процентов.
Но теперь турагентствам приходится справляться с нехваткой средств, говорят менеджеры. В их числе и Нина Тудосан, которой пришлось вернуть клиентам более 55 тысяч евро.
НИНА ТУДОСАН, менеджер туристического агентства: «Мы вернули все 100 процентов задолженности. Средства взяли у моей дочери и частично от дохода фирмы. Это очень большой минус для небольшого агентства. И большая потеря, потому что есть, куда инвестировать. Мы хотели открыть туристическую базу в Старом Орхее, были деньги и на туристическую базу в Бутученах. Но теперь всё застопорилось».
Сейчас туроператоры думают о том, каким образом возместить потери, учитывая, что крупнейшее туристическое агентство Греции, с которым они сотрудничали, еще не заявило о своей неплатёжеспособности.
НИНА ТУДОСАН, менеджер туристического агентства: «На данный момент самой большой проблемой является репатриация денег. Второй вопрос — возвращение денег от туроператора в Греции. На данный момент адвокат из Греции говорит, что у него нет никакой информации И греческое агентство не имеет статуса банкрота».
Власти Молдовы пообещали помочь, но этот вопрос еще предстоит рассмотреть в нескольких учреждениях, в том числе и в налоговой инспекции.
ЮЛИЯ ДАСКЭЛУ, депутат от ПДС, председатель парламентской Комиссии по окружающей среде и региональному развитию: «Мы до 30-го числа должны выполнить свои обязательства — установить мораторий, после чего перейдём ко второму этапу, посмотрим, что можем сделать, чтобы чем-то помочь».
По данным Национальной ассоциации турагентств республики, ежегодно отдыхать в Грецию отправляется около 100 тыс. молдавских граждан. Национальное бюро статистики сообщает, что в январе-сентябре 2020 года операторы рынка оказали услуги более чем 82-ум тысячам туристов и гидов, что почти на 74 с половиной процента меньше, чем за аналогичный период 2019 года.