„Premier Energy Distribution” SA avertizează clienții despre o serie de apeluri frauduloase prin care persoane necunoscute încearcă să obțină date personale, folosindu-se de pretextul că urmează să fie schimbate contoarele electrice. Escrocii cer nume, adresă și date din buletin, iar pe unii consumatori îi amenință chiar cu deconectarea energiei pentru două săptămâni în caz de refuz.
Compania respinge categoric aceste practici și subliniază că NU solicită date personale la telefon pentru înlocuirea contoarelor. Procedura reală se desfășoară doar în mod planificat, în baza unor ordine de lucru în care adresa locului de consum este deja indicată, fără a fi necesară prezentarea actului de identitate.
Mai mulți consumatori au relatat că au fost sunați de pe numere cu 9 sau 11 cifre, inclusiv în weekend, de persoane care încercau să pară oficiale. Doar vigilența celor apelați a făcut ca situația să fie raportată la Serviciul 24/24 al companiei, care a confirmat imediat că solicitările sunt false.
Premier Energy îndeamnă populația să nu ofere date cu caracter personal prin telefon și să verifice orice solicitare suspectă direct la operator.
În caz de suspiciuni de fraudă, oamenii sunt îndemnați să sesizeze poliția. Pentru situații reale legate de rețeaua de distribuție, consumatorii pot apela Serviciul 24h la 022 43 11 11 sau numărul local indicat în factură.
