Serviciul 112 din Republica Moldova testează un sistem modern care va trimite automat alerte către dispecerat în cazul unui accident rutier grav, chiar dacă victimele nu pot vorbi. Noul mecanism, numit eCall, va transmite automat informații vitale — locul exact al impactului, numărul de pasageri și detalii despre vehicul.
Proiectul este realizat în proporție de 60% și urmează să fie implementat complet până în 2027. Tehnologia va permite apelarea automată a numărului 112 direct din mașină, fără intervenția pasagerilor. „Este un pas important spre salvarea mai rapidă a vieților”, afirmă operatorii Serviciului 112, care gestionează zilnic zeci de apeluri critice.
„Localizarea imediată ne-ar ajuta enorm în scopul nostru principal – salvarea oamenilor”, a declarat Aliona Morogai, șef de schimb la Serviciul 112.
Potrivit operatorului Ion Suruceanu, sistemul eCall se activează automat la detectarea unui impact sau poate fi declanșat manual prin apăsarea butonului SOS din vehicul.
În prezent, echipele de intervenție se bazează pe datele transmise de telefoanele mobile, care oferă o localizare aproximativă. „Aceste informații ne ajută să trimitem echipele chiar și atunci când apelantul nu poate vorbi”, a explicat Anatol Gârneț, operator 112.
Implementarea sistemului eCall face parte dintr-un proiect european, cu un buget total de 19,2 milioane de euro, care implică 38 de beneficiari din opt state membre ale UE și parteneri din alte patru țări.
