De la aplicarea compensațiilor pentru resursele energetice, moldovenii continuă să primească facturi eronate la gaz. Compania furnizoare dă asigurări că problemele vor fi identificate, iar sumele din chitanțe – recalculate pe parcursului perioadei reci a anului și se vor reflecta ca avans în următoarele facturi de plată. Între timp, oamenii sunt îndemnați să achite consumul conform cifrelor primite din lunile noiembrie și decembrie 2022. Am cerut o explicație pentru ceea ce se întâmplă de la Ministerul Muncii. Ce răspuns am primit, vedeți în material.
Cifrele din facturi îi șochează, spun oamenii cu care am discutat. Unii spun că sunt nevoiți să dea jumătate de pensie pentru plata serviciilor.
„Acum mi-a venit, pe căldură, pe trei odăi – 3 500 de lei, asta-i o sumă extraodinar de mare, Dar nu 3 500, 3 700 m-am uitat acum pe factură, fără compensații, cu tot cu compensații depășea 4 000.”
„Dar mai departe nu știm ce vom face, dacă are să fie gazul, așa cum 30 de lei, noi, dar bătrânii? nu știu. Sumele sunt mari?
Sunt mari și piperate.”
„Care vulnerabilitate? Jumătate de pensie s-a dus pe serviciile comunale. Pentru că e prea scump? Desigur. 2 700 pensia, 1 400 – serviciiile comunale. Dar cumpensația nu vă ajută? Dar ce compensația? Eu am primit compensație la gaz 120 de lei și gata!”
Între timp, Moldovagaz menţionează că, „potrivit prevederilor legale, calculează compensațiile pentru fiecare consumator casnic și le reflectă în factură în baza informației prezentate de către Ministerul Muncii și Protecției Sociale. Erorile financiare vor fi recalculate pe parcursului perioadei reci a anului, şi indicate ca avans în următoarele note de plată”, dă asigurări compania și roagă consumatorii să achite facturile în continuare. ”
Ministerul Muncii spune că erorile din facturi nu se referă la toată lumea.
DIANA SPĂTARU, șefa Serviciului de Presă al Ministerului Muncii : „ Acele erori era vorba despre consumatorii care nu aveau istoricul de consum și în mare parte s-a depistat că este o anumită categorie de consumatori nu au acest istoric de consum și nu le-a putut fi calculată categoria de vulnerabilitate.La noi la un moment dat a fost un număr mai mare de solicitări, acum deja ele sunt practic soluționate.”
Amintim că cetățenii care s-au înregistrat pe platforma compensatii.gov.md își pot afla categoria de vulnerabilitate energetică, accesând site-ul și verificându-și „cabinetul personal” unde este publicată informația.
