De când a fost lansată pagina web compensatii.gov.md, 336.800 de persoane au solicitat compensații. Actualmente, circa 60.000 de cereri au fost transmise spre procesare, anunță realitatea.md.
Responsabilii declară că Centrul de Apel lucrează constant pentru a răspunde întrebărilor pe care le au cetățenii.În același timp, moldovenii pot să apeleze și la adresa de e-mail suport@compensatii.gov.md, dacă întâlnesc dificultăți.
Totodată, pe compensații.gov.md există rubrica „întrebări frecvente”. Conform oficialilor, răspunsul la multe dintre întrebările cetățenilor se regăsește răspuns acolo.
„În primele două zile am avut probleme referitoare la primea SMS-urilor, dar acum, din experiențele pe care le aud, nu există așa probleme Vom comunica despre compensații în noiembrie. Vom decide limitele pentru categoriile de vulnerabilitate energetică. Toți vor cunoaște în ce categorie sunt în noiembrie”, anunță responsabilii guvernamentali.
Pe 12 octombrie, autoritățile au lansat compensatii.gov.md. Astfel, cetățenii vor furniza informații despre facturile pe care le primesc și veniturile pe care le au, pentru a beneficia de compensări.